京都・大阪・北摂・阪神間の土地、新築一戸建、収益物件はお任せください。匠和不動産にようこそ。

【アフターサービス】当社独自のサービスで末永いお付合いをお約束します

匠和不動産アフターサービス「CLUB SHOWA」のメニューをご紹介いたします。

 

私たち匠和不動産が目指すものそれはお客様に「サービス」で喜んでいただける会社になることです。

ほかの業界では当たり前の「サービス」。

でも、なぜか住宅・不動産業界の「サービス力」は、他と比べるとイマイチというのが正直なところです。

私たち匠和不動産では、「サービス業」としての意識を持って日々の仕事に取り組んでおります。

 

 

 

そんな匠和不動産が力を入れている一つ

アフターサービスの『CLUB SHOWA』

CLUB SHOWAは今年で8年目を迎えました。

 

『CLUB SHOWA』は匠和不動産の新築戸建 ハイキューブシリーズをご購入いただいたオーナー様との末永いお付き合いをさせていただく専属のアフターサービスです。

 

 

 

単なるアフターサービスにとどまらない 

コミュニケーション、お客様に喜んでいただけるサービス展開を行っております。

 

メニュー ① 「オーナー’sサロン」年2回、イベントを開催

参加費500円でランチ付のイベントを企画しています。

※写真は2014年12月開催の様子です

2016.5  第12回「滋賀の絶景バスツアー」 満員御礼

2014.12 第11回「Let’s クリスマスパーティー(レストラン貸切)」 満員御礼

2014.6 第10回「京都ぶら~り散策ツアー(和菓子作り体験など)」 満員御礼

2013.11 第9回「伊勢神宮 貸切バスツアー」 満員御礼

2013.5 第8回「春のイチゴ狩り&バーベキュー」 満員御礼

2012.10 第7回「ハーベストの丘でまき火でカレーづくり」 満員御礼

2012.5  第6回「貸切バスツアーで行く 神戸フルーツフラワーパーク&三田プレミアムアウトレット」 満員御礼

2011.10 第5回「おいもほり&イタリアンランチ」 満員御礼

      ※CLUB FARMは、2011年からスタートしたCLUB SHOWAの菜園です

2011.7   第4回「ミシガンクルーズ&ホテルランチ」 満員御礼

2010.11 第3回「信貴山のどか村 やさいの収穫と天空たまごひろい」 満員御礼

2010.5   第2回 「手作りパン体験」 

2009.9   第1回 「おいもほり」 

 

メニュー② 会報を年4回 お届けしています

オーナー様の生活に寄り添い続ける存在でありたいという願いから、住まいのメンテナンス方法や社員の近況報告など、お便りをお届けしています。

 

メニュー ③ 家族写真を記念撮影してプレゼント

マイホームのご入居の記念となりますように、マイホームをバックに記念写真を撮影し、プレゼントいたします。

一生に一度のマイホーム!

これから始まる家族の思い出の一ページに。

プレゼントした写真は、フォトフレームに入れてプレゼント(^ ^)喜んでいただいております。

 

メニュー ④ レンタルサービス「高圧洗浄機」300円で貸出しています

マイホームのお手入れに買うには高いし、置く場所もないし・・・という「高圧洗浄機」を格安でレンタルいただけます

高圧洗浄機レンタル

◆RYOBI( AJP-1700VGQ)

4種のノズルや使用に必要な工具なども一式セットで貸出。

◆レンタル料金 300円/週

◆コンシェルジュがオーナー様宅まで受け渡しに伺います。(日程調整をお願いします)

 

 

メニュー ⑤CLUB FARM(菜園)イベントを毎月開催(4~12月)

オーナー様とのコミュニケ―ションファームとして奈良市中町に50坪ほどの菜園を運営しております。

さまざまな野菜の栽培や収穫を通して、オーナー’sサロンなどとは違った気軽なイベントです。

 

 

 

 

メニュー⑥定期訪問(年2回)

コンシェルジュによる定期訪問を行っています。オーナー’sサロンやCLUB FARMなどに参加されないオーナーさまも、訪問時にお顔を合わせることで、いつでもお困りごとをコンシェルジュにご相談できる体制をとっています。

メニュー⑦チェック55(1年点検)

お引渡し1年後に1年点検を行っています。普段見ることのできない屋根裏や床下まで点検しています。

 

その他にも毎年恒例「お年玉プレゼント企画」など、様々なアフターサービスでオーナー様の生活に寄り添い続けます。